থানায় কেউ হয়রানির শিকার হলে ওসির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা
সেবা নিতে গিয়ে থানায় কেউ হয়রানির শিকার হলে সেখানকার ওসির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার কথা জানিয়েছেন রংপুরের পুলিশ সুপার বিপ্লব কুমার সরকার।
তিনি বলেছেন, মানুষ নিরুপায় হয়েই থানায় যায়। এ জন্য প্রত্যেকটি থানা হবে সেবা কেন্দ্র। আপনারা (পুলিশ) হয়তো সব সমস্যার সমাধান দিতে পারবেন না। কিন্তু মানুষের কথাগুলো মনোযোগ দিয়ে শুনুন। কী করতে হবে সেবাপ্রত্যাশীকে বুঝিয়ে বলুন। তার সঙ্গে ভালো ব্যবহার করুন। মানুষ হাসিমুখে যেন কাঙ্ক্ষিত সেবা পায়, এ প্রয়াস থাকতে হবে। ভালো ব্যবহার করলে পুলিশের প্রতি মানুষ সন্তুষ্ট থাকবে। পুলিশের ওপর মানুষের বিশ্বাস ও আস্থায় জায়গা আরও বাড়বে।
সোমবার (২২ ফেব্রুয়ারি) রংপুর সদর থানায় অনুষ্ঠিত মাসিক অপরাধ ও আইন শৃঙ্খলা পর্যালোচনা সভায় এসব কথা বলেন পুলিশ সুপার বিপ্লব কুমার সরকার।
মাদক ও জঙ্গিবাদ বিরোধী অভিযান আরও জোরদার করার জন্য থানার ওসিসহ পুলিশ সদস্যদের প্রতি বিশেষ নির্দেশনা দিয়ে এসপি বলেন, আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে রাখতে গণমুখী বিট পুলিশিং সেবা নিশ্চিত করতে হবে। সাধারণ জনগণ যাতে বিট পুলিশিং সেবা এবং থানায় গিয়ে প্রত্যাশিত সেবা পায় তা নিশ্চিতে সর্বোচ্চ সহযোগিতার মানসিকতা নিয়ে কাজ করতে হবে।
এসময় থানার সকল পুলিশ সদস্য নিয়ে অপরাধ দমন, গণমুখি বিট পুলিশিং সেবা, ওয়ারেন্ট তামিল, মাদকচক্র ও থানা এলাকার সার্বিক আইন-শৃঙ্খলা নিয়ন্ত্রণ, মাদক উদ্ধার, জুয়া-চোরাচালান, বাল্যবিবাহ, ইভটিজিং প্রতিরোধ, আসামি গ্রেপ্তার, গ্রেপ্তারি পরোয়ানা তামিলসহ থানায় আগত সেবা ভোগীদের সেবা প্রদান নিশ্চিত করার নির্দেশ দেন পুলিশ সুপার বিপ্লব কুমার সরকার।
সভায় আরও বক্তব্য দেন রংপুর জেলা পুলিশের অতিরিক্ত পুলিশ সুপার (এ সার্কেল) আবু তৈয়ব মো. আরিফ হোসেন, সদর থানা পুলিশের ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) মোস্তাফিজার রহমান প্রমুখ।
ফরহাদুজ্জামান ফারুক/এমএএস
