প্রতীকী ছবি

সরকার নির্ধারিত ভাড়ার চেয়ে অতিরিক্ত ভাড়া আদায়ের অভিযোগ রয়েছে রাজধানীর সিএনজিচালিত অটোরিকশা চালকদের বিরুদ্ধে। যাত্রীদের অভিযোগ, মিটার চালু না রেখেই চালকরা ভাড়া নিচ্ছেন ইচ্ছেমতো। এ অবস্থায় গত জুন থেকে অ্যাপসভিত্তিক পরিবহন সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান উবার সিএনজিচালিত অটোরিকশাকে তাদের সেবায় অন্তর্ভুক্ত করে।

মোবাইল অ্যাপসভিত্তিক ট্যাক্সি পরিসেবার এ নেটওয়ার্কে অটোরিকশা যুক্ত হওয়ার পর যাত্রীদের অনেকে মনে করেছিলেন এ খাতে অন্তত শৃঙ্খলার ছোঁয়া লাগবে। কিন্তু যাত্রীদের অভিযোগ, অ্যাপস ব্যবহার করে কল করলে অধিকাংশ চালকই তা রিসিভ করেন না। এক্ষেত্রে গন্তব্যস্থল পছন্দ না হলে রিকুয়েস্ট বাতিল করতে বলেন চালকরা।

গত শুক্রবার রাতে মিরপুর-১২ নম্বর থেকে শিমু রহমান নামে এক যাত্রী কল করলে দীর্ঘ সময় পর একজন চালক সাড়া দেন। শ্যামলীতে অবস্থানরত চালক যাত্রীকে মোবাইলে কল করে গন্তব্য জেনে পরে বলেন, আপনি কল বাতিল করেন। শিমু রোকেয়া সরণিতে যেতে চাইছিলেন। কিন্তু উবারে যুক্ত সিএনজিচালক যেতে রাজি না হওয়ায় পরে ২০০ টাকা চুক্তিতে গন্তব্যে পৌঁছান তিনি।

শিমু বলেন, উবারে যুক্ত সিএনজি অটোরিকশায় তখন গন্তব্যের ভাড়া দেখাচ্ছিল ১৪৮ টাকা। 

এ ব্যাপারে উবার বাংলাদেশের গণসংযোগ অফিস সূত্র জানায়, উবার কর্তৃপক্ষের বক্তব্য নিতে হলে ই-মেইলে প্রশ্ন পাঠাতে হবে। তবে জবাব কখন পাওয়া যাবে তা এখনই নিশ্চিত করে বলা সম্ভব নয়। তবে উবার যাত্রী সেবা নিশ্চিত করার জন্য সবসময় তৎপর রয়েছে বলে দাবি করেন তিনি।

পিএসডি/এসকেডি