বৃহস্পতিবার বেলা সাড়ে ১১টা থেকে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিপর্যয় দেখা দিয়েছে। এ সমস্যা সমাধান করে দ্রুত নেটওয়ার্ক পুনর্বহালের নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।

একই সঙ্গে হঠাৎ নেটওয়ার্কের কেন এমন বিপর্যয়, তার কারণ জানতে চেয়েছে বিটিআরসি।

বিটিআরসির ইঞ্জিনিয়ারিং অ্যান্ড অপারেশনস বিভাগের পরিচালক মো. গোলাম রাজ্জাক জানান, গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিপর্যয়ের সঠিক কারণ ব্যাখ্যাসহ অতিদ্রুত জরুরিভিত্তিতে দেশব্যাপী নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

আরও পড়ুন : গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিপর্যয়

গ্রামীণফোনের একটি সূত্র জানায়, সড়ক মেরামতের সময় টাঙ্গাইলে দুটি জায়গায় ও সিরাজগঞ্জে এক জায়গায় বৃহস্পতিবার দুপুর ১১টা ৪৫ মিনিটে অপটিক্যাল ফাইবার ক্যাবল কাটা পড়ে। ফলে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্কে সমস্যা দেখা দেয়। এতে ভোগান্তিতে পড়েন গ্রামীণফোনে গ্রাহকরা।

এদিকে নেটওয়ার্ক বিপর্যয় প্রসঙ্গে গ্রামীণফোন এক পোস্টে জানিয়েছে, ‘ফাইবার অপটিক কেবল বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত সমস্যা সমাধানে আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে কাজ করে যাচ্ছে।

এসকেডি