সাপ্তাহিক ও সরকারি ছুটির দিনে মোবাইল আর্থিক সেবা (এমএফএস) প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের ডিস্ট্রিবিউটরদের ই-মানি এবং নগদ অর্থ লেনদেন করার ‍সুযোগ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক।

এর ফলে এখন থেকে ছুটির দিনে যখন ব্যাংক সেবা বন্ধ থাকবে তখন এমএফএস এর ডিস্ট্রিবিউটররা তাদের এজেন্টের কাছ থেকে ই-মানি নিয়ে নগদ অর্থ এবং নগদ টাকার বিনিময়ে ই-মানি সরবরাহ করতে পারবে। তবে একদিনে গ্রাহক সর্বোচ্চ ৫০ লাখ টাকার বেশি লেনদেন করতে পারবেন না।  

রোববার (৪ সেপ্টেম্বর) বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেমস ডিপার্টমেন্ট এ সংক্রান্ত একটি নির্দেশনা জারি করে বাণিজ্যিক ব্যাংকের
ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং মােবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রােভাইডারদের (এমএফএসপি) কাছে পাঠিয়েছে।

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনায় বলা হয়, সাপ্তাহিক বা সরকারি ছুটির দিন ব্যাংক সেবা বন্ধ থাকার সময়ে এমএফএস ডিস্ট্রিবিউটররা ই-মানি লিফটিং (ব্যাংক অ্যাকাউন্টে নগদ অর্থ জমার বিপরীতে ই-মানি গ্রহণ) বা ই-মানি রিফান্ড (ই-মানি ফেরত দিয়ে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এর মাধ্যমে নগদ অর্থ উত্তোলন) করতে পারে না। ফলে এমএফএস এজেন্ট পয়েন্টে নগদ অর্থ এবং ই-মানির সরবরাহ বিঘ্নিত হচ্ছে। যার কারণে গ্রাহকরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা পাচ্ছেন না।

এ সমস্যা সমাধানে সাপ্তাহিক বা সরকারি ছুটির দিনে এমএফএস এ পর্যাপ্ত নগদ অর্থ এবং ই-মানির সরবরাহ নিশ্চিত করতে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রোভাইডাররা আন্তঃডিস্ট্রিবিউটর ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতি অনুসরণ করে আন্তঃডিস্ট্রিবিউটর ই-মানি এবং নগদ অর্থ স্থানান্তরের ব্যবস্থা চালু করতে পারবে।

এসআই/জেডএস